Conditions
Générales
De Vente
Boucherie
BOUCHERIE DU CENTRE
Adresse : 38 Grande Rue, 91580 Étréchy
SIRET : 81021883400028
Téléphone : 01 60 80 30 48
Email : aarnaud.steiner@gmail.com
Site web : boutique.bouceherie-etrechy.fr
1. CHAMP D’APPLICATION
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les ventes conclues via le site www.boutique.bouceherie-etrechy.fr, pour un retrait en magasin (click and collect) de produits de boucherie, charcuterie, volailles, plats préparés, et produits relevant de l’activité de boucherie-charcuterie, exclusivement pour un usage personnel.
Les produits proposés sont des denrées périssables au sens de l’article L. 221-28-4° du Code de la consommation. Ces CGV s’appliquent à l’exclusion de toute autre condition, notamment pour les ventes en magasin.
Toute commande validée vaut acceptation sans réserve des présentes CGV. Les données enregistrées par le site font foi de la transaction.
2. PRODUITS
Les produits présentés sur le site sont conformes à la réglementation française. Leurs caractéristiques essentielles (poids, origine, conservation, etc.) sont détaillées dans les fiches produits.
Les photographies et illustrations ne sont pas contractuelles. Le client est tenu de vérifier les descriptifs avant toute commande.
Marge d’erreur de 10 % sur la coupe : En raison de la nature artisanale des produits, une marge d’erreur de 10 % sur le poids est tolérée. Celle-ci sera prise en compte dans le paiement global.
2. COMMANDE
2.1 Processus de commande
Le client passe commande via le site www.boutique.bouceherie-etrechy.fr.
Le client doit avoir la capacité légale de contracter.
La commande est validée après remplissage du panier, choix du créneau de retrait, et confirmation par email.
Le client s’engage à respecter le créneau horaire sélectionné. En cas de non-retrait sans préavis, il ne pourra plus passer de commande à l’avenir.
2.2 Paiement
Un acompte de 50 % du montant estimé de la commande est exigé lors de la validation en ligne. Ce paiement s’effectue par carte bancaire via le système de paiement en ligne proposé sur le site.
Le solde (50 % restant) est à régler lors du retrait en magasin, après pesée réelle des produits. Le montant final est ajusté selon le poids exact des pièces coupées.
Aucuns frais de préparation ne sont appliqués.
2.2 Annulation ou modification
Le client peut annuler ou modifier sa commande jusqu’à 24 heures avant le retrait prévu, en contactant la boucherie par téléphone ou email.
Passé ce délai, aucune annulation ou modification ne sera possible.
2.3 Non-retrait des commandes
Si le client ne retire pas sa commande aux date et heure convenues, l’acompte de 50 % reste acquis à la boucherie.
Toute commande non retirée aux date et heure convenues entraînera l’impossibilité pour le client de passer de nouvelles commandes à l’avenir.
3. Prix et paiement
3.1 Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), TTC (toutes taxes comprises).
Les prix tiennent compte des taxes applicables au jour de la commande.
Les prix sont fermes et non révisables pendant leur période de validité.
3.2 Modes de paiement
Les paiements se font lors du retrait de commande, directement à la boucherie.
Aucuns frais de préparation ne sont appliqués.
4. Retrait des produits
4.1 Lieu et horaires
Le retrait s’effectue à l’adresse suivante : 38 Grande Rue, 91580 Étréchy.
Les horaires de retrait doivent être strictement respectés. Toute commande non retirée dans les horaires sélectionnés sera considérée comme annulée.
Horaires de retrait :
Mardi – Samedi : 8h – 13h puis 15h30 – 20h>
Dimanche : 8h – 13h
4.2 Justificatif
Le client doit présenter l’email de confirmation de commande et une pièce d’identité pour retirer sa commande.
5. Responsabilités et garanties
5.1 Conformité des produits
La boucherie BOUCHERIE DU CENTRE garantit la conformité des produits aux normes sanitaires en vigueur.
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
5.2 Produits périssables
La responsabilité de la boucherie ne peut être engagée en cas de mauvaise conservation (ex. : rupture de la chaîne du froid) ou d’utilisation inappropriée par le client.
6. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement de la commande.
Elles sont conservées pendant 3 ans et traitées conformément au RGPD.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données. Pour cela, nous vous invitons à contacter aarnaud.steiner@gmail.com.
7. Litiges
En cas de litige, le client peut recourir à un médiateur de la consommation : CM2C – Centre de Médiation et de Conciliation de la Consommation.
Contact C2MC2 : 01 49 54 03 00 | contact@cm2c.net
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
8. Droit Applicable
8.1 droit français
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.
8.2 NON-VALIDATION PARTIELLE
Si une clause est jugée invalide, les autres clauses resteront applicables.
8.2 PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Le contenu du site (textes, images, logos) est protégé par le droit d’auteur. Toute reproduction non autorisée est interdite.
8.2 INFORMATIONS PRÉCONTRACTUELLES
Le client reconnaît avoir été informé, avant la commande, des caractéristiques des produits, des prix, des modalités de paiement et de retrait, ainsi que de l’existence du médiateur.
9. Modification des CGV
La boucherie BOUCHERIE DU CENTRE se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront portées à la connaissance des clients via le site www.boutique.bouceherie-etrechy.fr.